15 Fixes! Probleme mit der YouTube-Verbindung auf Android und iPhone [2024] 💥
Fix #1: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Beginnen wir mit dem Offensichtlichsten. Wenn YouTube auf Ihrem Android- oder iPhone-Gerät nicht funktioniert, stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Es ist möglich, dass Ihre Internetgeschwindigkeit langsam ist oder dass es Verbindungsunterbrechungen gibt, die das Abspielen von Videos verhindern. Sie können dies überprüfen, indem Sie eine andere Website oder App aufrufen oder versuchen, ein anderes Video auf YouTube zu laden.
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Fix #2: Aktualisieren Sie die YouTube-App
Es ist wichtig, Ihre Apps regelmäßig zu aktualisieren. Ältere Versionen der YouTube-App können Probleme haben, die in neueren Versionen behoben wurden. Besuchen Sie den App Store (für iPhone) oder den Google Play Store (für Android) und überprüfen Sie, ob ein Update für die YouTube-App verfügbar ist. Installieren Sie es und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde.
Halten Sie Ihre Apps stets auf dem neuesten Stand, um die beste Performance und Sicherheit zu gewährleisten!
Fix #3: Cache und Daten der App löschen
Auf Android-Geräten kann das Löschen des Caches und der Daten der YouTube-App helfen, Probleme zu beheben. Gehen Sie dazu in die Einstellungen Ihres Geräts und wählen Sie „Apps“ oder „Anwendungsmanager“. Suchen Sie nach YouTube und klicken Sie darauf. Sie sollten Optionen sehen, um den Cache und die Daten der App zu löschen. Nachdem Sie beides gelöscht haben, starten Sie die App erneut und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
- Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Android-Geräts.
- Wählen Sie „Apps“ oder „Anwendungsmanager“.
- Suchen Sie nach der YouTube-App.
- Löschen Sie den Cache und die Daten der App.
- Starten Sie die App erneut.
Fix #4: Neustart Ihres Geräts
- Schalten Sie Ihr Gerät aus.
- Warten Sie einige Sekunden.
- Schalten Sie Ihr Gerät wieder ein.
- Öffnen Sie die YouTube-App und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Ein Neustart kann viele Probleme beheben und ist eine schnelle Möglichkeit, Ihr Gerät zu „erfrischen“.
Fix #5: Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit
- Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android- oder iPhone-Gerät.
- Scrollen Sie zum Menüpunkt "Datum & Uhrzeit".
- Stellen Sie sicher, dass das Datum und die Uhrzeit korrekt sind. Wenn nicht, korrigieren Sie diese.
- Öffnen Sie YouTube und sehen Sie, ob das Problem gelöst wurde.
Falsche Datum- und Uhrzeiteinstellungen können zu einer Vielzahl von Verbindungsproblemen führen, nicht nur bei YouTube.
Fix #6: Ändern Sie die Videoqualität
- Öffnen Sie die YouTube-App auf Ihrem Gerät.
- Starten Sie ein Video.
- Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol oder das Zahnrad-Symbol im Videoplayer.
- Wählen Sie "Qualität".
- Ändern Sie die Videoqualität auf eine niedrigere Einstellung.
- Überprüfen Sie, ob die Videos jetzt ohne Probleme abgespielt werden.
Die Auswahl einer niedrigeren Videoqualität kann dazu führen, dass Videos weniger scharf erscheinen, kann aber helfen, Pufferprobleme zu vermindern.
Fix #7: Überprüfen Sie auf Systemupdates
Es ist möglich, dass ein Systemupdate auf Ihrem Gerät verfügbar ist, das das Problem beheben könnte. Auf Android-Geräten können Sie Systemupdates in den Einstellungen unter „System“ und dann „Systemupdates“ finden. iPhone-Benutzer können Systemupdates unter Einstellungen > Allgemein > Softwareupdate finden.
Veraltete Betriebssysteme können zu Problemen mit Apps führen. Halten Sie Ihr Gerät immer auf dem neuesten Stand!
Fix #8: Deinstallieren und erneutes Installieren der YouTube-App
Wenn nichts anderes funktioniert, könnte das vollständige Entfernen der YouTube-App und deren erneute Installation das Problem beheben. Dabei werden alle App-Daten gelöscht, was in einigen Fällen notwendig sein kann, um Probleme zu lösen.
Bevor Sie eine App deinstallieren, stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten gesichert haben!
Fix #9: Überprüfen Sie, ob YouTube down ist
Es ist möglich, dass YouTube selbst ein Problem hat und nicht Ihr Gerät. Überprüfen Sie Websites wie DownDetector, um zu sehen, ob andere Benutzer ähnliche Probleme melden.
Fix #10: Deaktivieren Sie den VPN
Ein aktivierter VPN kann manchmal die Verbindung zu YouTube beeinträchtigen. Deaktivieren Sie den VPN auf Ihrem Gerät und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wurde. Sie können auch versuchen, zu einem anderen Serverstandort zu wechseln.
Fix #11: Überprüfen Sie die Beschränkungen
Auf iPhone-Geräten können Sie festlegen, welche Apps auf das Internet zugreifen dürfen. Überprüfen Sie, ob YouTube den Zugriff auf das Internet in den Einstellungen unter „Mobile Daten“ oder „WLAN“ hat.
Fix #12: Ändern Sie die DNS-Einstellungen
Ein Wechsel zu einem anderen DNS-Server kann manchmal helfen, Verbindungsprobleme zu beheben. Ändern Sie die DNS-Einstellungen auf Ihrem Gerät in die von Google bereitgestellten Server: 8.8.8.8 und 8.8.4.4.
Fix #13: Überprüfen Sie auf App-Konflikte
Manchmal können andere Apps auf Ihrem Gerät Konflikte mit YouTube verursachen. Überlegen Sie, welche Apps Sie kürzlich installiert oder aktualisiert haben, und überprüfen Sie, ob das Deinstallieren dieser Apps das Problem behebt.
Fix #14: Überprüfen Sie Ihre Google-Kontoeinstellungen
Manchmal kann das Problem bei Ihrem Google-Konto liegen, insbesondere wenn Sie Probleme beim Anmelden bei YouTube haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Konto nicht gesperrt oder gehackt wurde. Bei Sicherheitsbedenken könnten Sie auch in Erwägung ziehen, die Bestätigung in zwei Schritten für Ihr Konto zu aktivieren, um zusätzlichen Schutz zu bieten.
Fix #15: Kontaktieren Sie den YouTube-Support
Wenn keiner der oben genannten Fixes funktioniert, könnte das Problem tiefer liegen und erfordert möglicherweise die Unterstützung von YouTube selbst. YouTube meldet ein Problem. Sie können auch das YouTube-Benutzerhandbuch konsultieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn alles andere fehlschlägt, suchen Sie nach professioneller Hilfe!
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