Mein TikTok funktioniert nicht [2024] 💥

Aktualisiert: 8. April 2024 | vom: Martijn Assie, erstellt seit 20 Jahren Websites und Shops, dazu Experte für Linux, Wordpress, Photoshop und SEO. | EN NL

Mein TikTok funktioniert nicht

TikTok ist ein beliebtes Social-Media-Netzwerk, aber es kann manchmal wie jede andere Plattform oder App zu Fehlfunktionen kommen. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie die potenziellen Probleme von TikTok beheben können. Die beste Methode von TikTok, ein Problem zu lösen, besteht darin, mit der einfachsten Lösung zu beginnen und dann zu komplizierteren Methoden überzugehen, um potenzielle Probleme zu beseitigen.

1. Funktioniert Ihr eigenes Internet?

Obwohl es offensichtlich erscheinen mag, funktioniert TikTok nicht ohne Internetverbindung. Ihr Gerät muss entweder über WLAN oder Mobilfunkdaten mit dem Internet verbunden sein. Wenn Sie mobile Daten verwenden, vergewissern Sie sich, dass TikTok die Erlaubnis zur Verwendung von Daten hat.

2. TikTok ist möglicherweise nicht verfügbar

Obwohl TikTok zuverlässig ist und nur sehr wenige Probleme hat, kann es manchmal Probleme geben. Sie können DownDetector verwenden, um zu überprüfen, ob TikTok ausgefallen ist, oder die Suche nach "tiktok geht". runter?" Sie können es in Google suchen und Sie werden mehrere Websites finden, die Ihnen die Informationen geben.

3. Die TikTok-App muss möglicherweise aktualisiert werden

Manchmal braucht TikTok wirklich nur ein Update. Wahrscheinlich hat jemand anderes das gleiche Problem wie Sie und der Entwickler hat möglicherweise bereits ein Update veröffentlicht, um es zu beheben.

Gehen Sie zum Google Play Store und suchen Sie nach TikTok. Um zu prüfen, ob ein Update für ein iOS-Gerät verfügbar ist, gehen Sie zu App Store. Tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und scrollen Sie nach unten.

4. Versuchen Sie, die TikTok-App neu zu starten

Auch wenn es klischeehaft klingt, ist es doch wahr. Viele technische Probleme lassen sich lösen, indem Sie das Gerät einfach aus- und wieder einschalten. Schließen Sie TikTok auf dem Telefon und öffnen Sie es dann erneut. Sie sind fertig, wenn das das Problem löst. Wenn das nicht funktioniert, können Sie Ihr iPhone/Android herunterfahren, dann wieder einschalten und TikTok erneut öffnen.

5. Versuchen Sie, Ihr Mobiltelefon neu zu starten

Dasselbe gilt für Ihr Mobiltelefon. Ihr iPhone oder Android selbst hat möglicherweise ein Problem, das nicht sofort auffällt. Dies kann oft durch einen Neustart des Telefons behoben werden. Versuchen Sie es immer.

6. Versuchen Sie es mit einem anderen Gerät

Sie könnten einen Freund fragen, ob TikTok zu diesem Zeitpunkt für ihn gearbeitet hat. Alternativ können Sie TikTok.com mit einem Webbrowser (vorzugsweise einem anderen Gerät) ausprobieren, um zu sehen, ob dies der Fall ist lädt richtig. Wenn es nicht geladen wird, liegt das Problem möglicherweise nicht bei Ihrem Telefon. Wenn Sie bereits einen Browser verwenden, aber kein alternatives Gerät haben, können Sie jederzeit einen anderen Webbrowser wie Mozilla Firefox oder Google Chrome ausprobieren.

7. Installieren Sie die TikTok-App neu

Wenn Ihr TikTok nicht funktioniert hat und immer noch nicht funktioniert, können Sie die App löschen und die App erneut installieren. Dadurch werden alle Probleme mit der App behoben, die das erzwungene Beenden der App und das Leeren des Caches nicht gelöst haben.

Android

Mit diesen Schritten können Sie TikTok von einem Android-Gerät deinstallieren und neu installieren.

Drücken Sie lange auf die TikTok-App in der App-Schublade
Wählen Sie im sich öffnenden Menü „Deinstallieren“.
Um den Löschvorgang zu bestätigen, tippen Sie auf „OK“
Starten Sie die Google Play Store App auf Ihrem Gerät.
Geben Sie TikTok in die Suchleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste.
Klicken Sie neben TikTok auf die Schaltfläche „Installieren“.

iOS

So deinstallieren und installieren Sie TikTok auf einem iOS-Gerät neu:

Drücken Sie lange auf die TikTok-App
Wählen Sie „App entfernen“ aus dem Menü.
Tippen Sie auf „App löschen“.
Tippen Sie zur Bestätigung erneut auf „Löschen“.
Gehen Sie zum Apple App Store.
TikTok ist Ihre Suche.
Klicken Sie auf das Symbol Neu installieren (wolkenartig).

8. Löschen Sie den Cache von TikTok

Möglicherweise stellen Sie fest, dass TikTok viele Cache-Daten gespeichert hat, wenn Sie es häufig verwenden. Zu viele Cache-Daten können TikTok verlangsamen und manchmal sogar dazu führen, dass es abstürzt oder überhaupt nicht geöffnet wird.

Löschen Sie den Cache von TikTok in der App, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Starten Sie die TikTok-App auf Ihrem Gerät.
Tippen Sie unten rechts auf Profil.
Klicken Sie oben rechts auf das horizontale Liniensymbol.
Wählen Sie „Einstellungen und Datenschutz“
Scrollen Sie nach unten zu Cache und Mobilfunkdaten und klicken Sie dann auf „Speicherplatz freigeben“.
Klicken Sie neben Cache auf die Schaltfläche Löschen.

10. Zugriff auf Kamera und Mikrofon gewährt?

TikTok hat keine Berechtigung, auf Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon zuzugreifen. Wenn Sie also Probleme beim Aufnehmen von Audio oder Video haben, kann dies daran liegen, dass die App nicht zugelassen ist. Sie müssen die Berechtigungseinstellungen ändern, um sicherzustellen, dass TikTok über alle erforderlichen Berechtigungen zum Aufnehmen eines Videos verfügt. Dies sind einige schnelle Schritte, die Ihnen dabei helfen.

Android

Starten Sie die Einstellungsoberfläche auf Ihrem Smartphone.
Gehen Sie zu Anwendungen.
Tippen Sie auf TikTok, um es zu finden
Wählen Sie "Berechtigungen"
TikTok muss die Berechtigung haben, Ihre Kamera und Ihr Mikrofon anzuzeigen.

iOS

Gehe zu den Einstellungen.
Sie können Privatsphäre wählen
Tippen Sie auf „Mikrofon“.
Stellen Sie sicher, dass der Schalter neben TikTok grün ist
Klicken Sie nun auf „Kamera“.
Wenn TikTok nicht grün wird, bewegen Sie den Schalter in der Nähe.

11. Geben Sie Ihre Kontodaten erneut ein

Sie können sich bei TikTok-Konten anmelden, wenn Sie Probleme haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Kontodaten haben. Denken Sie daran, dass bei Ihrem Benutzernamen zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden werden muss und kein @ am Ende enthalten sein darf. Sie können Ihre Kontodaten manuell eingeben, wenn Sie einen Passwort-Manager verwenden.

Wenn keiner dieser Tipps funktioniert und Sie immer noch Probleme haben, sich bei TikTok anzumelden, tippen Sie auf das "?" Symbol in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie auf der Seite Problem melden die Option Anmelden aus. Geben Sie Ihren TikTok-Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse ein, um Ihr Konto wiederherzustellen.

12. Gerätespeicher löschen

TikTok, eine Video-Hosting-App, benötigt viel RAM und Speicherplatz, um richtig zu funktionieren. Wenn Sie nicht genügend RAM oder Speicherplatz auf Ihrem Gerät haben, funktioniert TikTok möglicherweise nicht. Räumen Sie etwas Platz frei.

Android

So können Sie Ihren Speicherplatz auf einem Android-Gerät überprüfen:

Starten Sie die Einstellungen-App auf Ihrem Gerät.
Verwenden Sie die Suchfunktion, um Speicher zu finden
Tippen Sie auf „Speicher“

Sie sehen die Apps und Dateien, die den größten Teil Ihres Speicherplatzes belegen. Auf einigen Geräten können Sie sogar die größten Dateien sehen. Diese Dateien können überprüft werden, um festzustellen, ob sie noch benötigt werden. Es ist besser, sie zu löschen, wenn Sie dies nicht tun.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Tutorial zum Freigeben von Speicherplatz auf Android-Geräten.

iOS

Dies sind die Schritte, um den Speicher Ihres iPhones zu überprüfen.

Starten Sie die Einstellungen-App.
Gehen Sie zu "Allgemein".
Scrollen Sie nach unten zu "iPhone-Speicher".
Warten Sie, bis der Bildschirm vollständig geladen ist.

Sie werden sehen, genau wie bei Android: eine Aufschlüsselung, wie viel Speicherplatz jeder Dateityp und jede App derzeit verbraucht hat. Sie können sehen, welche noch benötigt werden und welche Sie löschen können, um Speicherplatz freizugeben.

13. Wenden Sie sich an die TikTok-Hotline

TikTok funktioniert möglicherweise nicht, nachdem Sie alle möglichen Methoden zur Fehlerbehebung ausprobiert haben. Sie müssen sich an den TikTok-Support wenden, um die genaue Ursache herauszufinden und zu beheben. Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:

Holen Sie sich die TikTok-App.
Wählen Sie Profil in der unteren rechten Ecke Ihres Bildschirms.
Klicken Sie oben rechts auf das Symbol.
Sie können auch die Option Datenschutz und Einstellungen überprüfen.
Melden Sie der Presse ein Problem
Sie können entweder ein Thema auswählen oder manuell nach dem Problem suchen, mit dem Sie Probleme haben.
Tippen Sie auf das Feedback-Symbol in der oberen rechten Ecke, wenn Sie das Problem, das Sie auf TikTok haben, nicht sehen.