Mein Instagram funktioniert nicht [2024] 💥
Probleme mit Instagram? Instagram gilt als die führende Plattform für das Teilen von Fotos im Netz. Für viele ist es die einzige Social-Media-Plattform, auf der sie sich hauptsächlich durch Bilder statt Worte ausdrücken. Aber was tun, wenn Instagram plötzlich abstürzt oder die App nicht mehr reagiert? Wir erklären Ihnen, wie Sie die gängigsten Instagram-Probleme lösen können.
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1. Starten Sie die Instagram-App neu
Die Lösung kann einfacher sein, als Sie denken. Oft können Sie Probleme mit Instagram beheben, indem Sie die App neu starten. Entfernen Sie dazu die App aus der Liste der zuletzt verwendeten Apps und starten Sie sie erneut.
2. Starten Sie Ihr Mobiltelefon neu
Eine weitere einfache Lösung besteht darin, Ihr Android-Telefon oder iPhone neu zu starten. Manchmal reicht das aus, um die Dinge wieder in Ordnung zu bringen. Mobiltelefone sind wie kleine Computer, und Computer können alle möglichen Probleme aufweisen, wenn sie eine Weile nicht neu gestartet wurden.
3. Funktioniert Ihr Internet gut?
Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Starten Sie Ihren Router neu, wenn Sie Instagram über WLAN verwenden. Der Wechsel zu mobilen Daten kann eine gute Option sein, um zu überprüfen, ob die WLAN-Verbindung das Problem ist oder umgekehrt.
4. Instagram ist möglicherweise nicht verfügbar
Überprüfen Sie als Nächstes, ob Instagram auch für andere Personen nicht funktioniert. Wenn Ihr Instagram-Feed nicht geladen wird oder Sie den Fehler „5xx“ erhalten, ist dies ein Zeichen dafür, dass die Server ausgefallen sind. Ein Statustool eines Drittanbieters wie Down Detector oder Is it Down Right Now? kann verwendet werden, um den Status von Instagram zu überprüfen. Sie können auch das Twitter-Konto von Instagram überprüfen, um nach Updates und Unternehmensbeiträgen zu suchen. Wenn Instagram weltweit ausfällt, können Sie nicht viel tun, außer zu warten, bis das Team das Problem behoben hat.
5. Aktualisieren Sie Ihr Instagram
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, kann es daran liegen, dass Sie Ihre Instagram-App nicht auf die neueste Version aktualisiert haben. Die neuesten Versionen enthalten häufig Sicherheitspatches und Fehlerbehebungen sowie neue Funktionen. Öffnen Sie den Google Play Store für Android oder den App Store für iOS und suchen Sie nach Instagram, um Ihre App zu aktualisieren.
6. Löschen Sie die App-Daten und den Cache (auf Android)
Das Löschen des Caches und der Daten in der Instagram-App kann helfen, das Problem zu beheben. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Apps“ > „Alle Apps anzeigen“ und finden Sie Instagram in der Liste der Apps. Je nach Android-Version müssen Sie möglicherweise auf „Speicher und Cache“ tippen, um auf „Daten löschen“ und „Cache leeren“ zuzugreifen. Tippen Sie auf „Cache löschen“, um Ihre Daten zu löschen. Um dies erneut zu tun, können Sie stattdessen auf „Speicher leeren“ tippen.
7. Auslagern der Instagram-App (auf dem iPhone)
Laden Sie die Instagram-App herunter, wenn sie auf Ihrem iPhone nicht funktioniert. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „iPhone-Speicher“ und scrollen Sie nach unten, bis Sie die Instagram-App sehen. Tippen Sie darauf und klicken Sie dann auf „App herunterladen“. Installieren Sie Instagram erneut, indem Sie zum App Store gehen.
8. Instagram neu installieren
Wenn Sie glauben, dass die Instagram-App aufgrund eines Fehlers abgestürzt ist, und Sie haben versucht, den Cache zu leeren und die App auszulagern, können Sie die App deinstallieren und neu installieren. Für Android: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Apps“ > „Alle Apps anzeigen“ > „Instagram“ > „Deinstallieren“. Gehen Sie dann zum Google Play Store und installieren Sie Instagram neu. Für das iPhone: Öffnen Sie die App-Bibliothek und suchen Sie nach Instagram. Halten Sie das App-Symbol gedrückt und tippen Sie auf „App löschen“. Nachdem es gelöscht wurde, starten Sie Ihr iPhone neu und installieren Sie Instagram erneut über den App Store.
9. Ältere Instagram-Version neu installieren (nur Android)
Sie können eine ältere Version von Instagram installieren, wenn Sie feststellen, dass Sie mit der aktuellen Version Probleme haben. Besuchen Sie APK Mirror in Ihrem Browser und suchen Sie nach „Instagram“. Wählen Sie eine Version, die älter als Ihr letztes Update ist (vermeiden Sie „Alpha“- und „Beta“-Versionen). Laden Sie die APK-Datei herunter und installieren Sie sie, nachdem Sie die aktuelle Version der Instagram-App deinstalliert haben.
10. Gewähren Sie Berechtigungen für Ihr Instagram
Instagram benötigt Berechtigungen für mehrere Funktionen wie Kamera, Kontakte, Mikrofon, Fotos und Speicher. Wenn Berechtigungen für einige davon verweigert werden, funktioniert Instagram möglicherweise nicht richtig. Auf Android: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Apps“ > „Instagram“ > „Berechtigungen“ und stellen Sie sicher, dass alle Berechtigungen aktiviert sind. Auf iOS: Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Instagram“ und stellen Sie sicher, dass alle Berechtigungen erteilt sind.
11. Schalten Sie VPN vorübergehend aus
Ein VPN kann den Zugriff auf eingeschränkte Inhalte ermöglichen, kann aber auch Probleme mit Instagram verursachen. Schalten Sie Ihr VPN aus, um zu überprüfen, ob Instagram funktioniert, wenn das VPN deaktiviert ist.
12. Einschränkung von Hintergrunddaten aufheben (auf Android)
Stellen Sie sicher, dass die Hintergrunddaten für Instagram nicht eingeschränkt sind, damit die App ordnungsgemäß funktionieren kann. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Apps“ > „Alle Apps anzeigen“ > „Instagram“ und aktivieren Sie den Schalter für „Hintergrunddaten“.
13. Geben Sie Speicherplatz auf Ihrem Smartphone frei
Wenig Speicherplatz auf Ihrem iPhone oder Android-Gerät kann zu Problemen mit Instagram führen. Erfahren Sie, wie Sie Speicherplatz auf Ihrem iPhone und Android freigeben können.
14. Abmelden/Anmelden
Das Abmelden von Ihrem Instagram-Konto und anschließende Anmelden kann helfen, Probleme zu beheben. Öffnen Sie die Instagram-App, gehen Sie zu Ihrem Profilbildschirm, tippen Sie auf das Hamburger-Symbol (drei horizontale Balken) und dann auf „Einstellungen“. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Abmelden“. Starten Sie Ihr Telefon neu und melden Sie sich erneut an.
15. Testen Sie die Instagram Web Edition
Wenn Instagram auf Ihrem Mobilgerät nicht funktioniert, können Sie die Instagram Web Edition in Ihrem Browser ausprobieren oder Instagram auf einem anderen Gerät wie Ihrem Computer verwenden.
16. Bekannte Instagram-Probleme
Instagram hat eine Liste mit Fehlern und bekannten Problemen. Diese Liste wird regelmäßig aktualisiert, damit Benutzer Lösungen für alltägliche Probleme mit der App finden können.
17. Instagram-Helpline
Melden Sie einen Fehler in der App, wenn keiner dieser Schritte das Problem löst. Geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Problems, das verwendete Gerät und den Zeitpunkt des letzten Auftretens an. Dies gilt auch für Probleme bei der Anmeldung bei Ihrem Konto.
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