Cpanel Mail kommt nicht an [2024] 💥
Es kann eine Reihe von Gründen geben, warum Ihr Cpanel-Konto keine E-Mails empfängt. Möglicherweise haben Sie die falschen Cpanel-Einstellungen oder eine langsame Internetverbindung. Cpanel-Probleme unterscheiden sich in jedem Fall von Yahoo-Problemen oder Outlook-Problemen. Lassen Sie uns schnell einige Cpanel-spezifische Punkte durchgehen, die Ihr Cpanel-Problem wahrscheinlich lösen werden.
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1. SERVER ÜBERPRÜFEN
Wenn Sie Cpanel (Webmail) für Ihre E-Mail-Adressen verwenden, haben Sie möglicherweise Ihren eigenen dedizierten Server oder VPS, aber die meisten von Ihnen werden den Server eines Hosting-Anbieters verwenden. Wenn es vorübergehend nicht verfügbar ist, können Sie keine E-Mails empfangen und/oder senden. Überprüfen Sie also zunächst, ob Sie sich beim Server anmelden können, oder überprüfen Sie Ihren Domainnamen über diese Website.
2. IHR SPEICHER HAT SEINE GRENZEN ERREICHT
Beim Speicher gibt es zwei Dinge zu beachten. Wenn Ihr Hosting-Account am Limit ist, werden Sie früher oder später Probleme mit Ihrer Mail bekommen. Melden Sie sich einfach bei Ihrem Cpanel an und beobachten Sie auf der rechten Seite, wo "Statistiken" steht, ob Ihr Speicherplatz innerhalb seiner Grenzen liegt. Siehe Bild unten.
Außerdem hat jede einzelne E-Mail-Adresse ihr eigenes Limit. Die gleiche Geschichte, wenn keine weitere E-Mail hinzugefügt werden kann, funktioniert Ihre E-Mail nicht mehr einwandfrei. Melden Sie sich bei Ihrem Bedienfeld an und gehen Sie zum Kapitel „E-Mail“ und klicken Sie auf „E-Mail-Konten“. Sie können sehen, ob hinter Ihren E-Mail-Konten noch Speicherplatz verfügbar ist. Siehe Bild unten.
3. PRÜFEN SIE SPAM- UND MÜLLORDNER
Es mag zu wortkarg klingen, aber es gibt sicherlich Menschen, die einfach vergessen nachzuschauen, ob die fehlende Mail nicht gerade in Ihrem Spam-Ordner oder gar Papierkorb gelandet ist. Wenn Sie nur Cpanel verwenden und sich dort anmelden, um Ihre E-Mails anzuzeigen, wird die Wahrscheinlichkeit dafür recht gering sein, aber wenn Sie einen E-Mail-Client wie Outlook oder Thunderbird, die Chance ist recht hoch, da oft schon Spam-Regeln vorhanden sind. Zur ordentlichen Kontrolle werden wir die Mail natürlich z. B. via Horde direkt in Cpanel suchen.
4. E-MAIL-WEITERLEITER PRÜFEN
Möglicherweise haben Sie vergessen, dass Sie eine E-Mail-Weiterleitung für Ihre E-Mail-Adresse eingerichtet haben. In diesem Fall wird Ihre E-Mail direkt an ein anderes E-Mail-Konto weitergeleitet. Wieder im Abschnitt "E-Mail" Ihres Cpanel-Kontos, aber diesmal klicken wir auf "Weiterleitungen". Entfernen Sie alle Weiterleitungen, die Sie hier finden, um Ihr E-Mail-Problem zu lösen. Siehe Bild unten.
5. PRÜFEN SIE MX-RECORDS
MX-Einträge fungieren als Brücke zwischen E-Mail-Konten und Domänen. Sie müssen überprüfen, ob die MX-Einträge mit Ihrem bevorzugten Host verbunden wurden, nachdem Sie Ihre Domain aktiviert haben. Es ist möglich, WhatsmyDNS zu verwenden. Es wird Ihnen ein besseres Verständnis Ihres DNS-Servers und anderer damit zusammenhängender Probleme vermitteln.
6. TIPP: ÜBERPRÜFEN SIE EMAIL BUNCE BACK
Wenn Sie keine E-Mails erhalten, besteht eine gute Chance, dass diejenigen, die versucht haben, Ihnen eine E-Mail zu senden, Bounceback-E-Mails erhalten. Eine Bounceback-E-Mail erklärt, warum eine E-Mail-Adresse keine E-Mails empfängt. Senden Sie eine E-Mail von einer anderen Adresse an Ihre Adresse, um zu sehen, ob Sie eine Bounceback-Nachricht erhalten. Dies könnte Ihnen helfen, das Problem zu identifizieren.
7a. TIPP: E-MAIL-CLIENT ERHÄLT KEINE MAIL
Falls Sie Ihre Mailaccounts nicht in Cpanel selbst überprüfen, sondern nur in Ihrem E-Mail-Client (zB Thunderbird). viele weitere Möglichkeiten, dass etwas schief geht. Zunächst müssen Sie direkt über Cpanel nachsehen. Um das Problem zwischen Ihrem Cpanel-Webmail und Ihrem E-Mail-Client zu lösen, stellen Sie jedoch sicher, dass die richtigen Einstellungen verwendet wurden. Siehe Bild unten für diese korrekten Einstellungen. Übrigens findet Thunderbird beim Verbindungsaufbau automatisch die richtigen Einstellungen, es ist also der perfekte Mail Client.
7b. TIPP: PRÜFEN SIE CPANEL AUTOSSL
Ganz wichtig ist auch, dass Ihr SSL-Zertifikat funktioniert. Cpanel stellt Ihnen wahrscheinlich automatisch ein SSL-Zertifikat zur Verfügung. Diese Zertifikate müssen etwa alle Monate erneuert werden. Wenn dort etwas schief gelaufen ist und das Zertifikat für Ihre Domain nicht mehr gültig ist, kommt es zu Mailproblemen.
Wenn Sie einen eigenen Server haben, melden Sie sich bei Ihrem WHM-Panel an und gehen Sie zu „Auto-SSL“ (siehe Abbildung unten). Führen Sie eine Überprüfung aller Domänen auf dem Server durch und warten Sie etwa eine Stunde. Bis dahin sollte das Zertifikat erneuert werden.
Lesen Sie diesen Artikel, wenn Ihr Cpanel keine E-Mails sendet.
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